Politique de Confidentialité

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Chez Fanny Hardy - Photography nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les options dont vous disposez pour gérer vos informations.

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1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande, améliorer votre expérience sur notre site, et fournir un service client de qualité. Ces données incluent :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.

• Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres informations de transaction (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

• Informations de commande : produits commandés, préférences de tirage et autres détails nécessaires à la réalisation de votre commande.

• Données de navigation : informations relatives à votre navigation sur notre site, telles que les pages visitées, les produits consultés et les actions effectuées.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

• Traitement et gestion de vos commandes, notamment pour la préparation et l’expédition des tirages photo.

• Communication et suivi de commande, ainsi que réponse à vos demandes de service client.

• Amélioration de notre site, de nos produits et services via l’analyse des tendances de navigation.

• Envoi de communications promotionnelles, si vous y avez consenti, concernant des nouveautés, offres et événements spéciaux.

3. Partage des Données

Nous nous engageons à ne partager vos données qu'avec des tiers limités et de confiance pour les besoins suivants :

• Prestataires de services : partenaires de traitement de paiement, livraison et hébergement, dans le strict respect de la protection de vos données.

• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et intérêts légaux.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Vos informations de paiement sont traitées via une connexion sécurisée et ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique ou pour répondre aux exigences légales.

6. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : accéder aux données personnelles vous concernant.

• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition et de retrait de consentement : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email de contact].

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité en fonction de l’évolution de nos pratiques et de la législation. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par email.

Pour toute question ou demande concernant notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à [email de contact].